الشروط والاحكام
الشروط و الاحكام: هذه البنود هي الشروط و الاحكام المنظمه للعلاقه بين فينيكس و المستخدم: 1- تطبيق فينيكس هو مجرد منصه لعرض قطع الغيار و الخدمات الخاصه بالعميل, جودة الخدمه و قطع الغيار هي مسئولية العميل فقط و ليس فينيكس. 2- امان بيانات العميل او المستخدم هي مسئولية فينيكس بشكل تام ولا يتم عرض اي بيانات لا يريد العميل او المستخدم عرضها علي التطبيق. 3- لا يمكن لكل من العميل او فينيكس التغيير او اخفاء التقييم الذي يضعه المستخدم للتاجر او مركز الصيانه. 4- يتم الانذار بالحذف اي مستخدم يقوم بعمل حجز علي التطبيق ولا يذهب لاستلامه لمدة مرتين بدون الغاء الحجز او الاتصال بفينيكس لتأجيل الحجز. 5- يتم حذف اي مستخدم يقوم بعمل حجز علي التطبيق و لا يذهب لاستلامه لسته مرات دون الغاء الحجز او الاتصال بفينيكس لتأجيل الحجز. 6- العميل مسئول عن المعلومات المذكوره علي كل قطع الغيار و الخدمات الخاصه به(السعر – المواصفات – الحاله – الكميه – مواعيد العمل – مجالات العمل – انواع السيارات) و في حالة عدم تطابق هذه المعلومات مع الواقع يتم انذار العميل. 7- يلتزم العميل باسعار و مواصفات قطع الغيار المحجوزه بالفعل حتي يقوم المستخدم باستلام القطعه او انتهاء فترة الاربعه و عشرون ساعه. بعد ذلك يستطيع العميل التغيير في سعر او مواصفات قطع الغيار. 8- يلتزم العميل بمواعيد العمل المذكوره علي التطبيق و في حالة حدوث اي طارئ يفضل ابلاغ خدمة العملاء في فينيكس للتواصل مع المستخدمين.